Informativa sulle spedizioni

Il sito biancaverona.com è gestito da Medeiros LLC, che opera con il marchio Bianca Verona.

Da Bianca Verona, il nostro obiettivo è offrire un'esperienza di spedizione chiara e affidabile per tutti i nostri clienti. Al momento, spediamo esclusivamente in Italia. Tuttavia, stiamo lavorando per estendere il nostro servizio ad altre regioni in futuro. Eventuali aggiornamenti sull'ampliamento delle aree di spedizione saranno comunicati sul nostro sito web.

COSTI DI SPEDIZIONE

Le spedizioni in Italia sono completamente gratuite per tutti gli ordini. Non ci sono costi aggiuntivi.

TEMPI DI CONSEGNA

• Tempi di gestione: 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
• Tempi di transito: 7-10 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
• Tempo totale di consegna: tempi di gestione + tempi di transito
• Orario limite per l'evasione dell'ordine: dal lunedì al venerdì, ore 15:00 (GMT+01:00, ora di Roma)

Tutti gli ordini sono soggetti ai tempi di gestione indicati sopra prima della spedizione.

ORIGINE DEI PRODOTTI

I nostri prodotti vengono spediti direttamente dai magazzini dei nostri fornitori, situati principalmente in Cina. Per questo motivo i tempi di consegna indicati sopra comprendono il trasporto internazionale fino in Italia.

DAZI DOGANALI E IMPOSTE

Il prezzo indicato al momento dell'acquisto è il prezzo finale. Eventuali dazi doganali e l'IVA all'importazione sono già inclusi e a nostro carico: non dovrai pagare alcun costo aggiuntivo al momento della consegna.

PROCESSO DI SPEDIZIONE

Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire consegne sicure e puntuali. In caso di smarrimento o danno durante il trasporto, provvederemo alla sostituzione dell'articolo o al rimborso dopo la verifica del problema.

INFORMAZIONI SUL TRACCIAMENTO DELL'ORDINE

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una conferma via e-mail contenente i dettagli di tracciamento, incluso il nome del corriere e il numero di tracking. Potrai monitorare la spedizione direttamente sul nostro sito web inserendo il numero di tracking nell'apposita sezione dedicata al monitoraggio degli ordini. Se dovessi riscontrare problemi nel tracciamento del tuo ordine, il nostro servizio clienti sarà pronto ad aiutarti.

ARTICOLI MANCANTI O SMARRITI

Se ricevi un ordine e riscontri che manca un articolo, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@biancaverona.com il prima possibile. Indagheremo immediatamente sul problema e forniremo una soluzione, che potrà includere l'invio di un articolo sostitutivo o un rimborso.

CONTATTI E ASSISTENZA

Per qualsiasi domanda o necessità relativa alla spedizione, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Nome del negozio: Bianca Verona
Email: info@biancaverona.com
Indirizzo: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti

Bianca Verona fa parte di Medeiros LLC
Numero di registrazione: 2026-001995582 (Wyoming, Stati Uniti)