Informativa sui rimborsi

Il sito biancaverona.com è gestito da Medeiros LLC, che opera con il marchio Bianca Verona.

Hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.

RIEPILOGO

• Condizioni del prodotto: solo nuovo
• Finestra di reso: 30 giorni
• Metodo: per posta
• Etichetta di reso: non inclusa. I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente
• Costi di riassortimento: nessun costo
• Tempo di elaborazione del rimborso: 10 giorni lavorativi

CONDIZIONI PER IL RESO

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non indossato o inutilizzato, con tutti i cartellini attaccati e nella confezione originale. È inoltre necessaria la ricevuta o una prova d'acquisto.

COME RICHIEDERE UN RESO

Per avviare una richiesta di reso, contattaci all'indirizzo info@biancaverona.com. Ti forniremo l'indirizzo a cui restituire il pacco. Gli articoli inviati senza aver prima effettuato la richiesta non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo info@biancaverona.com.

DANNI E PROBLEMI

Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo. In questi casi i costi di spedizione del reso sono a nostro carico.

SOSTITUZIONI

Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.

RIMBORSI

Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.

CONTATTI

Email: info@biancaverona.com
Indirizzo: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti

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Numero di registrazione: 2026-001995582 (Wyoming, Stati Uniti)